Lüchmann, L. H. H.; Abrão, R.; Kieling, M. INTERFACES DAS INTERFACES SOCIOESTATAIS. UM ESTUDO SOBRE AS OUVIDORIAS / INTERFACES OF SOCIO-STATE INTERFACES. A STUDY ON OMBUDSMEN. Rev. Elet. Prog. Pós-Grad. Câmara dos Deputados 2019, 12, 145-176.